斯柯达品牌连续十二年荣获“中国汽车服务金扳手奖”

　　近日，由汽车与驾驶维修传媒与搜狐汽车联合发起、主办的“2018中国汽车服务金扳手奖评选”结果揭晓，上汽大众汽车有限公司斯柯达品牌荣获合资品牌组“服务创新奖”。凭借在售后服务领域的良好表现，斯柯达品牌已连续十二年在该评选中载誉而归。

　　“中国汽车服务金扳手奖评选”以服务体系、服务品质、专业技术、用户满意度及用户口碑为评选指标，综合考察国产和进口乘用车服务品牌及增值服务业务。其最终评选榜单在国内汽车服务领域颇具影响力。

　　上汽斯柯达一直以来以服务先行。2006年，在其首款产品明锐推出前一年，斯柯达品牌在国内的渠道建设就已进入实质性的实施阶段，首批4S店经销商签约仪式启动。多年来，斯柯达精耕细作“Human Touch真心呵护”服务品牌，秉承“关爱车，更关爱您”的服务理念，真心呵护每一位车主。

　　今年，凭借出色的售后服务表现和创新的服务模式，斯柯达品牌在众多品牌中脱颖而出，再度荣膺“中国汽车服务金扳手奖”。多年来，斯柯达持续关注服务与用户体验的提升。关爱八分钟、服务节、斯柯达学苑、斯享家车主俱乐部为车主提供全新的精彩汽车生活体验;eWorkshop智能化车间系统、全新在线故障诊断信息系统等先进设施的全面运用;预约保养快速服务、微信预约服务等系列化专属举措确保车主享受到便捷与高品质的专业化服务。同时，斯柯达品牌致力于持续提升全网经销商的服务水平，为品牌建设提供坚实的售后服务保障。

　　高品质的产品与服务，也离不开优质配附件的质量保障。今年7月上市的上汽斯柯达原厂保养套餐一经推出就获得了广大车主的热烈欢迎。它以灵活、实惠的特点，能够满足车主差异化的车辆养护需求，提供了省钱、省心、省力的爱车保养新选择。

　　广受车主好评的斯柯达服务节12月也正在火热进行中。斯柯达服务节始终围绕客户需求，坚持内容创新与升级，并努力优化活动细节提升客户体验。此次服务节从冬季驾车情况出发，推出有针对性的免费深度检测和相关配附件优惠等活动，为车主量身定制养护方案，温暖冬日出行。

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