用户为核,岚图新FREE全面出击
8月20日一早,经历前一天繁忙却重要的夜晚后,岚图人已经兵分多路作战。CEO卢放、CTO汪俊君前往媒体沟通会,就用户之夜种种做重点和产品进行沟通;总经理助理、销售公司负责人邵明峰出现在生态大会上,就销售工作销售进行再动员。
战斗才刚刚开始,尽管舞台很温情。8月19日,新岚图FREE在2023 VOYAH NIGHT岚图用户之夜正式上市,仅提供一款的新车售价26.69万元。
人们都说岚图变了,用户彻底成了主角——他们先用一首《归来》道不尽其中的欢迎,以及撩拨起与用户共处这几年的经历。
东风公司党委常委、副总经理尤峥的开场表白:用户说你行,你才是真正的用户型。而他的另一重身份就是岚图车主用户,现场,他将用户发给他的关于岚图发展的万字长言分享给岚图,并与用户一起欢唱……
还有胡斌、胡子哥等三位不同区域车主代表的分享。胡斌与岚图相处最大感受是真诚,胡子哥则说:“是岚图让他从汽车产业发展的旁观者,变成了一个经历者和见证者。”而他们都不是拥有多辆岚图产品,就是会开着岚图产品走遍天涯海角。
……
相聚并不易。2021年10月16日,岚图在知音号上举办第一场用户之夜后,却总有这样那样干扰。
“当时活动还是严格限制人员数量,而且报备很困难。去年也是由于众所周知原因,没有任何举办活动的可能性,只在晴川假日酒店户外举办小型用户活动。”卢放回忆。
为了久违相聚,更为走近用户,岚图精心准备。“过去很长一段时间,我们反复讨论、反复研究到底怎么去做,这场用户之夜活动到底面向谁,花了一些心思。”卢放采访中表示。
开场的“水”就表达能给用户带来什么。
“水是外部的物质,我们核心想表达的意思是,实际上我们是希望构建一个非常好的生态,让大家的资源能够做到最大化共用,让每一个生态都能在里面发挥最大的社会价值。”卢放称。
所以尽管市场凶猛——8月以来,电动车竞争加剧,为抢夺市场,新一轮价格战已经拉开帷幕。7月,包括ID.3、特斯拉Model 3和Model Y和东风日产ARYIA等纷纷进行价格调整,8月以来,愈演愈烈。
8月1日,上汽大众官宣,本月内旗下9款SUV车型降价,最高综合优惠6万元,新款途观X至高优惠3.5万、途岳至高优惠3万元,不止燃油车,ID.4 X 最高综合优惠4.2万元,ID.6 X 最高综合优惠5万元。同一天,零跑C11、零跑C01部分车型价格下调,最高为2万元。
8 月 5 日,哪吒汽车称旗下 2022 款哪吒 S 车型发起“七夕放价”活动,自 2023 年 8 月 5 日 0 点起生效,降价后售价为15.98-26.98万元。
……而岚图应对策略就是以用户为核心,真正让用户参与到企业经营中,做到以不变应万变。
“用户是我们岚图最大的底气。未来汽车的模式,会围绕智能化、网联化联接打通,但是最终还是要回到原点,回到用户。岚图在过去已经打通产品层面,渠道层面,生态层面的关系,下一步就是要和用户构建一个更加稳定的、和谐的关系。”卢放表示。
事实上,今年以来岚图成立了用户委员会,相关产品的价格策略制定都会让用户参与。
不知道岚图新FREE的价格是否有用户参与,但其本身价格惊喜已经赢得一片欢呼——甚至不是一次欢呼。就在活动结束未久,偶遇的邵明峰就向本刊记者透露,订单已经破万。
8月20日上午,多个大区反应终端爆了,甚至出现因APP访问过大,线上锁单出现bug的小问题。
但制定这样的价格,岚图还是围绕长远经营做思考。
“岚图有能力,有信心,能够把FREE这款车的价格做到当前这样的水平。当然,我们也不希望去卷。当一个行业都不盈利,那这个行业肯定不是高质量发展;在发展过程中只能靠资本输血,靠拆东墙补西墙,那也不算是高质量发展,能够形成长期可持续的自循环才是真正高质量发展。”卢放表示。
他坚持岚图在做高质量发展上会坚守底线,不做“自杀式”攻击,“那样无法为用户提供长期的、有价值的服务。从定价角度,为用户提供服务我们还是要保证,当然我们还会进一步提升我们自身的运营效率,包括成本效率、周转生产效率、质量效率、供应链效率。只有不断提升效率,我们才有资格去做价格上的一些动作。”
这并不意味着在产品竞争力上掉档,如何给用户提供更满意的产品呢?
以“智驾游大五座SUV”为名,岚图新FREE前来阐述。
首先是智,新岚图FREE搭载了百度Apollo Highway Driving Pro领航辅助智驾,能为用户带来行泊一体、点到点的高阶智能驾驶体验。该智驾系统具备领航辅助智驾功能和人机共驾地图,超过6000万公里测试验证确保安全可靠。
在高速场景下,新岚图FREE的领航辅助智驾可实现高效变道、自动识别进出匝道、大车避让以及全球首个智能进出服务区辅助功能,自主变道成功率大于99%,平均百公里接管次数小于1次,进出匝道场景成功率大于95%,单次出行相对人驾平均省时7%。在城区拥堵路况下,新车的自适应巡航能实现自动加减速、智慧跟车,还可实现拨转向灯后自动变道,并通过提前感知路况信息,实时帮车辆选择最优路线。
泊车方面,新岚图FREE支持全姿态高效自动泊车、一键遥控泊车、记忆泊车以及远程召唤等多种精准智能泊车功能。
其次是延续岚图驾控基因,性能上,新岚图FREE继承了岚图品牌的驾控基因,采用前160kW后200kW双永磁同步电机,整车最大功率可达360kW,峰值扭矩720N·m,零百加速最快可达4.8s;操控上,新岚图FREE采用动态智控电四驱,配备前双叉臂后多连杆运动独立悬挂以及全铝合金底盘,相比钢制底盘轻30%,带来更好的操控平顺性与燃油经济性。
此外,采用的高性能空气悬架支持上下100mm高度调节,配备毫秒级随速可调系统,匹配经济、舒适、高能、郊游、自定义五种驾驶模式。
为了“游”得更远,新岚图FREE采用1.5T深度米勒循环增程器,搭载国际领先的混动专用电控增压器和350bar缸内直喷技术,热效率超过42%,百公里馈电油耗降至6.69L,超越同级。基于此,新岚图FREE可实现纯电续航210km,按照往返30km上班路程计算,可以一个星期不充电;综合续航1201km,可以满油满电从武汉到深圳,单程不加电、不加油,真正实现省油省电超长续航。
为了“游”得能吸睛,“公路旅行家”的新岚图FREE采用先锋机械美学理念进行外观设计,在保持游艇式车身轮廓基础上,采用光波律动进气格栅和飞翼贯穿式灯带,让前脸更具现代科技美感;运动迅势姿态车身和反重力定风尾翼赋予整车运动气息。???
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