中国央行报告：消费者在应对意外开支方面普遍存在不足

　　中新社北京7月31日电 (记者 魏晞)中国央行31日发布《2019年消费者金融素养调查简要报告》，从消费者态度、行为、知识和技能等多角度综合定性分析中国消费者的金融素养情况。

　　报告认为，从消费者行为看，整体上中国消费者在金融行为上有待加强。在阅读合同条款、为小孩上学储蓄、使用ATM时的密码保护行为方面有较好的表现；但是，在家庭开支的规划和执行、对账单的理解、信用卡还款方面的行为需要进一步加强，在应对意外开支方面普遍存在不足。

　　当询问消费者“如果下个月有一笔约等于三个月收入的意外支出，是否能全额支付这笔费用”时，调查结果仅有35.40%的消费者选择了“完全可以”，有39.76%的消费者选择了“或许可以”，有19.11%的消费者选择了“可能拿不出”，有5.72%的消费者选择了“肯定拿不出”。

　　这是央行第二次发布该报告。结果显示，与2017年首次发布报告时相比，中国消费者金融素养整体上稍有提升。教育、收入、地域、年龄和职业五个因素与消费者金融素养得分显著相关。

　　此外报告显示，中国消费者对谨慎维护信用的态度有所提升。询问消费者对信用的态度时，88%的消费者同意“信用是一辈子的记录，不应过度扩张信用，应谨慎维护”的观点。与2017年相比，持积极信用态度的比例增加了1.26%。(完)

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