客户和组织必须有一个数字化的运营平台以确保他们能够在线上和线下接触和获得

2021中国国际金融科技论坛于2021年9月3日在北京举行华为政企金融业务部副总经理赵出席并致辞

这两年因为疫情是黑天鹅事件，对金融机构的影响也会很大在我们的实践中，我们发现有两个案例对金融机构影响很大第一个是网点，很难从线下实体获得客户如何化线下为线上，也是普惠金融需要解决的问题第二点是快速调整信贷策略，因为伴随着整个社会的变化和疫情的影响，要调整快速信贷的方向，如何快速响应金融服务，为个人小企业，农村信用社，农户等客户生成贷款和金融服务，将对金融机构和普惠提出更高的挑战

在华为看来，数字化首先要解决几个问题首先，客户和组织必须首先有一个数字化的运营平台，以确保他们能够在线上和线下接触和获得客户第二，需要一个数字支付平台，因为目前的支付平台，包括互联网平台，都是比较普及的回顾过去，这个数字支付平台并不是那么健全，当时我们提到了一个支付结算的数字平台三是打造数字化融资平台，全面解决融资渠道的获取最后，我认为在前期解决了前三个数字化之后，后续应该在中小企业有一个数字化的运营平台过去，我们在实践中看到了我们在小企业和数字化方面有什么样的结合

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