北京医疗机构门诊预约诊疗规范发布通过基层预约转诊优先就诊
便利老年人等特殊群体就医的措施
为老年人提供挂号绿色通道,
设置挂号和人工服务窗口,配备医生和志愿者,
为老年人等特殊群体提供一定比例的现场信号源,
鼓励有条件的医疗机构在夜间,周末和节假日开设知名专家门诊和特需门诊。
《北京市医疗机构门诊预约诊疗服务管理规范》最近几天发布根据标准,通过基层转诊预约转诊的患者,可享受优先就诊,检查和住院
医疗机构应当加强医务人员出诊管理,根据门诊疾病分类和特点,合理安排不同专业资质医师出诊,根据地域和季节特点,结合号源使用情况,动态调整门诊单元数和单元接诊人数,合理配置门诊人力资源,严格专家出诊管理,合理安排专家门诊上午和下午出诊单元数量,进一步提高专家门诊下午出诊比例,鼓励有条件的医疗机构在晚间,周末和节假日开设知名专家门诊和特需门诊。
通过基层预约转诊方式预约转诊的患者,可享受优先就医,优先检查,优先住院社区卫生服务机构和有条件的村卫生室要提供预约转诊服务,引导患者通过基层进行非急诊预约转诊,推动形成基层首诊,双向转诊,上下联动的稳定服务模式
开展门诊预约诊疗服务的医疗机构,原则上不得以医生停止诊疗为由取消预约诊疗服务,严格执行首诊负责制,在本次就诊结束前或被其他医生接受前,首诊医生负责患者的检查,诊断,治疗,抢救和转专业,明确挂号有效时间,建立患者因检查检验结果返回而继续就诊的保障机制,合理安排患者随访顺序。
本市鼓励医疗机构提供门诊检查集中预约,自助预约,门诊间预约等多种形式的预约服务,有条件的可以提供一站式预约服务医疗机构要加强取消预约和撤号管理,建立撤号备用机制,提高号源使用效率
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