抖音“云客服”上线：采用远程接单形式，计件结费
IT之家 叶知秋 2023-07-10 09:03 阅读量：17074
，抖音在其主 App 内上线了一个名为“抖音云客服”的小程序，主要是为了招募喜欢兼职、有空闲时间的人，为抖音提供线上客服服务，丰富平台的客服体系。
对于各大互联网平台来说，客服一直是人力成本高且风险性高的业务，因此有的甚至不直接设置人工客服，只通过机器人客服来替代解决。
抖音的这一做法，预计能够降低人力资源成本，“云客服”也能够提高岗位的吸引力。
IT之家查询抖音 App 发现，该岗位采用计件结费的方式，官方宣传称“多劳多得”，需要一定的打字速度，能够在手机上进行选班、绩效、考勤等。
不过，也有网友在评论区表示，由于是兼职，因此这一工作的扣税比较高，“超八百就要扣，而且还是百分之 20”。
广告声明:文内含有的对外跳转链接，用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。
郑重声明：此文内容为本网站转载企业宣传资讯，目的在于传播更多信息，与本站立场无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。
