一段暖心“医患故事”:病人过世数月 家属上门
台州2月1日 (见习记者 范宇斌 通讯员 李婧)“我们一家人特别感谢所有救治过我父亲的医护人员,因为你们,他走得很安详、很体面。”近日,在浙江省台州市中心医院,一位曾经在该院就诊的80岁老人在去世4个月后,其家属在春节来临之际,特地赶来向医护人员表达谢意,并送上锦旗。
记者了解到,2018年8月,80岁的王某因患有慢性阻塞性肺病入院治疗。经急诊初诊后,直接转入了呼吸重症监护室(RICU)。
“当时状况并不乐观,慢性阻塞性肺病急性加重,合并严重的肺部感染,导致胸闷气促明显加重,加上前两年诊断出的肺癌已转移到了脑部、肝脏等重要的脏器。”当时的主管医生王丽娟回忆说,“想要完全治愈基本不可能,我们还是希望想尽一切办法,尽量减轻老人的病痛,延长他的生命。”
但是,该老人的治疗过程并不十分顺利。据医护人员回忆称,老人在治疗中会有自己对治疗的“理解和想法”,要挑人看病、挑人护理。不允许别人把他当成病人,沟通要“平等相待”,如果让他感到哪“没用”,他就“不配合”以示抗议。因此,老人成为当时科室里“专人、专法、专治护”的患者之一。
经过一段时间磨合,老人却“绝对”服从起了两名年轻的医护人员——王丽娟和吴旭佳。老人的儿子表示,“感觉就跟自家人一样,老爸就愿意听‘她们的话’。”
图为:吴旭佳正在照顾病人 李婧 摄
在治疗过程中,一个重要指标需抽血化验,但老人“来脾气”就是不肯配合。王丽娟和吴旭佳只好前来“做工作”,从疾病原理到检验目的,再到治疗结果,她俩耐心讲解,将医学知识“翻译”成白话给老人听。终于说服老人完成了抽血化验。
还有一次,吴旭佳在梯口碰巧遇见老人,见他情绪不佳,她干脆直接上前给了一个大大的拥抱。“这突如其来的拥抱真是难得。”老人的家属说,老人回到家就告诉他们,小吴抱了他,让他感觉很温暖,很感动。
从这之后,老人在受疾病煎熬时,家人都给他一次次的拥抱。他们笑称,“这是正能量传递”。
由于病情的加重,老人常常情绪不稳,有时像小孩般任性。王丽娟和吴旭佳在给予精心治疗同时,还耐心地为他做心理疏导、鼓励。
点点滴滴,老人的家属看在眼里、记在心里。而正是这些爱,使老人的生命延续了一天又一天。
“不是我们万能,也不是老人‘难搞’,而是每个人的沟通、理解的方式不同,我们只是站在病人的角度去想去做。”吴旭佳告诉记者,用药能治疗躯体,但用心却能治愈心灵。
医护人员的关爱,老人生前在病情稳定的时候,也时常拿着好吃的东西前来表示感谢。
然而,医学总归不是万能的。2018年9月,老人逝世,医护人员陪着走完了生命的最后一程。
料理完所有后事,老人的家属就一直想对医护人员致谢。“这是我们一家人的心意,也是我父亲在世时的心愿。”老人的家属说,父亲虽受着疾病折磨,但他享受到了充满爱心的医治和护理,得以从容安详地离去,也是幸运的。
收到锦旗,护士吴旭佳感慨道,这是她工作以来收到的第一面锦旗,而且是在病人去世数月后家属带来的感谢。“这面小小的锦旗对我而言意义非凡,我会一直留存,并时刻激励自己,常常去帮助,总是去安慰。”(完)
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