江苏银行发力“数智化”建设:深化敏捷转型,推动金融科技服务质效提升
最近几年来,银行业智慧转型不断深入,金融科技快速高效发展作为江苏省最大的法人银行,江苏银行长期以来紧跟金融科技变革趋势,保持政策敏锐,市场灵敏,行动迅捷,提升金融科技服务质量和效率,打造具有江苏银行特色的敏捷转型新模式
敏捷开发,强化科技支撑
江苏银行持续深化敏捷转型,加强敏捷开发模式的研究和应用,迭代开发交付方式,推进重点项目社区,持续提升金融产品的R&D质量和交付效率,为客户提供更加敏捷的金融服务。
江苏银行非常重视智能化建设早在2017年,就提出打造最具互联网大数据基因的银行等一系列线上金融服务平台,推出车生活,指南针,2018年,爱健康,爱学习等行业领先的金融科技应用场景加速孵化,2019年,该行在战略规划中将智能化放在战略首位,成立了金融科技创新委员会,对科技创新实施项目化管理,并首次依托小程序推出普惠金融一站式服务平台
2020年起,江苏银行启动智慧金融进化工程,金融科技实现多点突破,全面开花,全方位进步随e融,履行宝,苏银金管家等一系列拳头产品相继落地,服务实体经济能力和市场竞争力不断提升2022年,全球数字经济进一步深化,金融数字化与敏捷转型同频共振本行成立尹素研究院,成立金融科技研究部,将金融科技创新推向新高度,全力推进数字化智能化建设
产学融合激发创新动力。
根据消息显示,业务与科技的融合是银行金融科技的发展趋势江苏银行准确认识变化,科学应对,积极求变,构建特色鲜明的深度融合模式其金融科技转型的过程,就是业务与科技不断融合和深化的过程
2018年,江苏银行在业内较早推进科技与业务的双向融合,积极打破科技与业务的壁垒,向业务部门输出技术骨干,提升业务部门员工的科技业务思维2019年以来,该行陆续成立多个敏感机构,入驻多个前台部门,让科技人员深入业务需求形成前期,参与跑市场,跑客户,同时让业务人员担当技术角色,注重测试和体验工作科技人员和业务人员从产品设计之初就在一起工作,让他们更了解产品设计的目的和推出后的运营模式本行以持续改善客户体验为核心,灵活经营,快速捕捉和响应市场需求,提升客户认可度2020年,本行将在主要业务部门配备技术背景经理,加强内部科技协作,聚焦产品,加快数字化产品创新,提升市场竞争力
为确保产学融合有效运行,江苏银行对部分人员进行科技和业务双向考核,激发科技人员创新活力同时,该行高度重视科技人才工作,坚持内部培养,外部引进,加强科技人才配置,强化对关键人才和核心专家的激励,以高素质人才推动敏捷转型进程
2022年,江苏银行认真落实央行金融科技发展规划和银监会2号文要求在前几年探索实践的基础上,进一步突出了产品建设科技迈步的转型点,推进敏捷转型在敏感工作模式下,银行前中后台部门形成了一对一,一对多的服务模式,敏感人员占科技人员近50%,产品投放效率提升近50%业务响应速度和开发效率大幅提升,科技对创新的激励作用进一步凸显,金融科技服务质量和效率大幅提升
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