与学生“相爱相杀”的“费妈”

 
与学生“相爱相杀”的“费妈”  
 

费鸿萍

■本报通讯员 张婷 记者 黄辛

在“相爱相杀”中，华东理工大学“70后”费鸿萍逐渐成了学生们口中最亲切的“费妈”。

从2006年进入华东理工大学商学院任教至今，不管是MBA学生还是本科生，费鸿萍一直与学生“相爱相杀”：学生们一边喊着作业太多，一边又乐此不疲地在她带领下“玩转营销”；一边觉得她停不下唠叨，一边又欣喜于她总有数不尽的创意；一边觉得她要求过严，一边又心疼她“似乎用生命在教书”。

学生100%会“玩新媒体”

上过费鸿萍课的学生，都有一个共同感受：累！不但每周要做一个案例分析，还要会快闪和经营微信公众号。有学生调侃：“每日一营销，一周一推送，成为这个学期的必备节目。”但正是因为这种“累”，他们学会了“玩转营销”。

费鸿萍面向本科生开设了营销管理、服务营销、营销渠道、全球营销、营销工程等多门课程，面向MBA学生开设了营销管理、品牌经营与管理等课程。无论是必修课还是选修课，上她的课，谁也别想“浑水摸鱼”：第一堂课，她会让学生自由分组，根据每个组的特点布置案例分析题，要求每个小组建设微信公众号展示进展情况——所以，费鸿萍的学生都会“玩新媒体”。

上营销课时，费鸿萍跟学生说得最多的就是：“这个世界唯一不变的就是变化。”多年的教学，她的案例从书面走进了企业现实，从本土走向了国际，布置的作业也立足于当下企业，比如“宫崎骏动画定价策略”“迪士尼电影渠道策略”“海底捞的定价策略”等。

“营销专业的学生，首先要学会营销自己。”于是，费鸿萍就让学生们亲自体验了一把如何营销自己：到机场、人民广场以及上海的街头开展“远离手机”快闪、为接机人送上一朵手工玫瑰等活动，营销自己的团队。

“费老师上课充满激情，我们都觉得她是在用生命教书。”营销150班学生向伟林说，她上课从来不用扩音器，但控场能力极强，时常走到学生中间进行互动，即使一百多人的大课，上几次课后她就能叫出每个人的名字。

对待学生的作业，费鸿萍向来要求严格。曾有一名学生的期末小论文在她的建议下整整修改了8遍。指导学生的毕业论文，熬夜更是家常便饭：“我常常盯着他们到凌晨一两点，和他们说，你们不改好，我也不睡觉，改好了再晚都要发给我，我等着你。”

但“费妈”可不会让大家白辛苦，除了收获满满的知识外，课程结束后，学生们还能得到她奖励的巧克力。

班级创新创业率100%

除了教学，费鸿萍还是一位经验丰富的创业指导教师。当营销150班的班导师后，她将几种身份的优势最大化：将创业实战引进课堂，让本科生与MBA学生正面“交锋”；带领学生参加创新创业大赛，为他们打开一扇看精彩世界的窗户；发挥MBA学生的资源优势，让本科生走进企业，调研、参观、实习……

注重将商业演战和课堂教学融于一体的商学院品牌项目——创新创业青年领袖行动学习论坛，自2017年起有了本科生的加入。活动前期的策划、组织与执行，活动当天的微信、微博、直播互动等，全部由营销150班的7名本科生承担。在费鸿萍的指导下，他们在一年多里，承担了7期创新创业青年领袖行动学习论坛的策划与宣传。

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同时，费鸿萍还建议本科生参与论坛的项目团队，与MBA学生一起对初创企业进行考察研究，围绕企业后续发展方向提出解决方案。曾做过迪士尼周边产品相关调研和案例分析的于辉，就参与了一期与电子类产品IP衍生品相关的企业项目。“做策划时，费老师会提出建议和修改方向。一年半里，我们认识了30多位校内外的创业导师。”

“读万卷书，不如行千里路；行千里路时，一定要和世界多交流。”费鸿萍说。已连续几年指导MBA学生参加“尖烽时刻”商业模拟大赛的她，同样鼓励本科生参赛。2018年，选修服务营销课程的学生几乎都参加了该项赛事的校园选拔赛。最终，2支本科生团队和8支MBA团队冲进了中国总决赛。

参赛队员孙丽玮表示：“参赛的过程，是一个入戏的过程，每当登陆Cesim商业模拟平台，我们就进入了企业决策层领导的角色。在这个平台上，课堂上学过的理论、工具终于不再是薄薄的一张纸、短短的几句话，而变成了战争中的武器，搏斗里的拳头，变得有血有肉、有意义、有价值了。”

在“费妈”的影响下，营销150班的学子们还主动承办了商学院第二届校园营销大赛。“我们班同学，或筹备赛事，或参赛，100%参与过创新创业活动。”向伟林说。

当问起为什么称呼费老师为“费妈”时，向伟林立即笑着答道：“因为她就像自己的妈一样，又关心又唠叨，你会觉得烦，但又觉得充满爱。”

费鸿萍的想法却是：“同理心很重要。想一想，自己的孩子送到大学，你希望老师怎么对他？希望他有什么样的大学生活？我所做的，只是帮助他们提高与世界相处的能力。”

“在和学生‘相爱相杀’的过程中、在忙于各种事务的磕磕碰碰中，保持‘年轻’心态‘慢慢’变老，可能就是一不小心进入这个行业而坚守、钟爱的原因吧！”在朋友圈里，“费妈”如此感悟。

《中国科学报》 (2019-04-10 第5版 学人)

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