刘强东口中月入8万快递员：揽件提成高，干活更起劲儿

　　不久前，京东宣布快递员取消底薪的政策引发广泛争议。

　　昨日（4月15日），刘强东发内部信强调，京东物流的调整只为健康发展，激励派送员提高揽件数量，与公司共同度过难关。内部信中提到，受工资调整利好影响，已有派送员月收入达到8万元。当天下午，记者来到广州大石营业部找到了这位快递哥。

　　5年打拼 揽件业务带来新转机

　　34岁的黄少波来自广东茂名，是京东物流华南区广州大石营业部一名快递员，已在京东工作了5年。他今年2月到3月期间总揽件数达到了13万件，3月份收入近8万元，全部是揽件提成。

　　黄少波2014年来到京东做配送员，主要承接派件业务，刚来的时候工资并不高，平均月收入八九千元。去年年中，在公司开放快递揽收业务之后，黄少波转型开始做揽收业务。2018年底，为了鼓励揽收业务，公司在华南区试点取消底薪但大幅提高揽件提成，黄少波的收入开始也得到了了提高，很快他还拿到了一家企业的全部发件业务。“我平均每个月揽件3万件，月收入最少一万多，春节期间所负责的企业单量猛增，每天光发件就四五车，我的收入一下子接近8万元。”黄少波说道。

　　以前黄少波只是做派送业务，公司增加了揽件业务后，他则“揽派结合”提高自己的业务量。后来，黄少波在2018年向公司申请了做专职揽件员。“以前只做派送业务收入并不高，公司增加了揽件业务的提成，我们应该转换思维，积极地走出去，去找揽收的对象。”广州大石营业部站长助理卢汉荣表示，现在公司对工资结构作了调整，这要求大家转换思维，提高揽件提成也是为了激励大家去开拓客户。为

　　对此，京东还对派送员进行了一定的揽件服务培训，“不管是自己派送的区域内还是区域外，派送员都可以去开拓客户，没有区域限制，这其实也给大家带来更多增加收入的机会”。

　　发掘“商机” 3月份收入猛涨到8万

　　黄少波的月收入猛涨到8万，主要得益于开拓了一个大客户——某生活用品电商企业。“当时我刚到这个片区做配送员，这家企业也搬了过来，由我负责派件。很多人给企业送快递都是直接送到前台，我每次都把老板的个人件直接送过去，时间一长就和老板熟了起来。”

　　卢汉荣表示，黄少波在派件的过程中窥见了“商机”。因此，在京东物流开始对外做揽收业务之后，他向营业部汇报并申请专程上门与该企业谈洽生意。

　　基于黄少波平常的高质量服务以及与企业负责人平时建立的关系，黄少波用京东物流独有的服务和价格优势，和企业负责人做了一次深入沟通，“刚开企业也有很多顾虑，不完全相信我们。”因此对方决定先拿出一部分货件给黄少波发放。经过一个月的努力，企业负责人把全部发件业务都交给了黄少波。

　　细心留意客户需求 真诚服务带来商机

　　黄少波认为，增加揽件数量并没有那么难。“派件的时候一定要多留意客户的需求，这是摆在第一位的，根据他们的需求来服务，尽量满足。”他表示，平时派单的时候会对已有的客户要多加留意，用心做好服务，自然就能找到提高自己揽件量的商机，开拓自己的客户。

　　对于自己目前的收入状况，黄少波表示很满意，还在老家为孩子买了学位房。“一直以来在京东工作都是比较稳定的。”黄少波说，虽然现在底薪取消了，但是揽件提成的大幅增加，使大家干起活来更有动力，收入也真正实现了阶梯式提升。“我们的服务一直是很好的，所以很有竞争力，只要多想办法把京东物流的优质服务对外推介，一定能打动客户。”

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