北京市正在拟定周末政务处事方案 对市民奉行延时处事

　　对市民奉行延时处事 为企业服务提供错峰处事 本市正在拟定周末政务处事方案

　　本报讯(记者任珊)“当局事情陈诉中的一个亮点，是摸索实行下层政务处事大厅周末处事制度。”市人大代表、首钢矿山街道居委会党委书记、主任安丽娟在审议当局事情陈诉时暗示。同样等候晋升政务处事体验的，尚有市人大代表、91科技团体董事长许泽玮。记者从市十五届人大三次集会会议上获悉，本年本市将推广政务处事周末处事，错峰、延时处事的方案也正在研究中。

　　“去年我们街道下下层倾听职工群众的声音，各人反应，职工上班，我们上班，职工下班我们也下班，中午还得比及两点才气服务儿，很不利便。碰着急事，遇上双休日，一等就是两天，出格着急。”安丽娟暗示，对此，他们居委会和各社区处事站实行了错时上下班，早上班一小时，晚下班一小时，受到职工和群众的好评。

　　“据我相识，石景山区和西城区等一些街道、社区都已开始午间不休，有的还实行了错峰处事和周末处事，很受市民接待，这样的处事能不能在全市各区举办推广？”安丽娟发起，尽快拟定处事的方案，明晰处事的时间、所在、事情内容和服务措施，让市民和企业享受到更便利贴心的政务处事。  

　　关于晋升政务处事体验，许泽玮也十分附和，“摸索政务处事大厅周末处事制度，不只会利便黎民，也会切实低落企业的时间本钱和人力本钱，让黎民和企业都更有得到感和幸福感。”他同时发起，能不能培训一批政务处事“店小二”，确保这些人员熟悉各项政策和制度，在大厅里能更好地解答问题和处事黎民。

　　市政务处事打点局副局长刘强透露，本年，本市政务处事将一连改良，打造延时处事、错峰处事和周末处事。

　　“延时处事、周末处事主要是处事市民的。”刘强先容，市民服务和企业服务需求是差异的。为了利便市民在中午、周末服务，在街道和乡镇的政务处事大厅年内将推广延时处事。由于企业一般是事情日服务，市政务处事局将敦促实现错峰处事，好比市区政务处事大厅早开门一段时间。

　　今朝，大兴区、丰台区、密云区等已经在试点错峰处事、延时处事和周末处事，并取得了很好的结果。这些处事何时能在全市推广？刘强暗示，今朝市政务处事局正在拟定方案，将尽快推出。

【编辑:丁宝秀】

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