参天与方舟健客达成战略合作 为眼科患者提供便捷的全程数字化服务
4月7日,国际眼科专业公司参天公司与中国领先的智慧健康服务平台——方舟健客达成战略合作,在以“互联网+医疗眼科慢病管理新模式”为主题的战略签约合作仪式上,参天中国区总裁山田贵之与方舟健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏,一同签署了战略合作协议书。
图为参天中国区总裁山田贵之与方舟健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏签署战略合作协议书
双方达成战略合作后,将充分发挥各自在互联网医疗领域和医药健康方面的优势,借力互联网医院展开眼科领域的深化合作,共同探索互联网+医疗眼科慢病管理模式,为中国的眼科患者打造医患沟通更通畅、病程管理更高效、随访用药更便捷的全程数字化服务模式。
通过方舟健客的互联网医院平台,医生可以提供连续的诊疗方案,延长同一医生的服务周期,拓展其服务半径;患者通过方舟健客互联网医院提供的先进技术平台,可以获得门诊首诊后连续的教育和复诊管理,提升其整体诊疗以及后续管理体验,作为便捷线上复诊平台,方舟健客互联网医院的终端载体——健客医生APP,主要围绕患者需求,开展在线诊疗、健康管理等医疗服务,如今成为医生生产力的倍增器,能够提高线上诊疗效率,通过数字化技术手段促进医患关系的和谐,并与国内外诸多知名药企合作,建立熟人医患关系平台推动药品可及性覆盖。双方将通过平台在医生诊疗过程中提供国际和国内先进的学术和实践参考,并提供适用于患者的科普知识,帮助提升患者对于疾病的认知和自身管理能力,进而提高慢病管理的参与度和方案的执行率。
图为参天公司与方舟健客正式启动互联网+眼科慢病管理新模式
方舟健客创始人、董事长兼首席执行官谢方敏表示,作为国内一家数字医疗在线健康管理服务平台,方舟健客一直精耕慢病管理领域,并在“以患者为核心,建立熟人医患关系”的这种管理方式上寻找突破和创新。以此为目标建立的方舟健客慢病管理服务中心,是行业成立较早、规模大、管理体系成熟的智能化慢病管理平台,由医生助手(医学客服)团队、自有医生团队、特聘医学专家顾问团队三级构成,通过标准化管理服务体系,主要为慢病患者提供独具网络家庭医生特色的专属个性化服务,巩固治疗效果,增强患者的依从性,从而减少或延缓并发症的发生。
谢方敏介绍说,此次与参天共同打造的互联网+眼科慢病管理新模式,与传统医生在患者管理上的表现不同。传统医生是被动的,病人只在生病时去找他,不生病的时候互不 “打扰”。“我们和参天一起打造的新模式,是通过互联网技术和工具主动与患者进行互动,实时追踪患者用药并可提供连续治疗服务,方便患者的同时,也为医生收集了诊断信息,如有需要可及时调整诊疗方案。”这种互联网+眼科慢病管理方式,还将有效提高医生时间利用率,将线下问诊留给更多初诊病人。
参天中国区总裁山田贵之先生介绍说,参天过去一百多年来专注于眼科领域,在全球范围内积累了专业的服务经验、眼科医学知识和技术,同时与世界各地权威的眼科专家保持交流,尤其在青光眼等疾病领域,参天在欧美和日本等老龄化程度较高的国家,已拥有相对成熟的经验和技术。在本次合作中,参天可以发挥桥梁作用,通过与方舟健客合作的平台,将这些经验和技术嫁接到中国医生对于患者的诊疗过程中,实现赋能医生,科普患者的目标。参天愿与方舟健客一起,继续通过探索新方法和新模式,帮助提升中国眼科医生医疗水平、行业标准化水平和公众对眼科疾病认知水平,努力帮助构建良好的眼科生态,持续为“健康中国 2030” 目标的实现做出贡献。
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