一个家庭“诞生”两位护士 女承母业 妈妈开心

　　一个家庭“诞生”两位护士，母女俩共同诠释南丁格尔精神

　　女承母业 妈妈开心

　　如今，“护二代”已经越来越罕见了。

　　5月12日是国际护士节，也是母亲节，这两个节日同时属于邹文花和黄芊母女俩。她们都供职于清远市人民医院，妈妈邹文花是女性康复中心盆底专科护士，女儿黄芊是麻醉科手术室护士。

　　而今，“医二代”已经越来越少，“护二代”更加罕见。对于护理工作，邹文花母女俩有着相似的看法：既苦且累，但是在救死扶伤的路上，护士发挥无可替代的作用。这也是支撑着她们坚持护理工作的精神支柱。

　　坚守护理岗位33年她说“能熬得住”

　　今年是邹文花从事护理工作第33个年头。1986年7月，她毕业于韶关地区卫生学校护士班，被分配到韶关市始兴县人民医院工作，1994年4月调入清远市人民医院工作至今。

　　当时正值医院创“三甲”，正是用人之际，同年11月她被聘任为妇科护士长。当时妇科从妇产科大科分离出来，新成立的科室各方面都刚刚起步，在专业上需要全新的专科护理知识。她虚心向年长的护士长学习，带领护士们积极进行专科知识培训，并利用夜晚时间准备评审资料。由于在“三甲”达标期间成绩突出，荣获了“三甲”达标的银牌。

　　在三十多年护理生涯中，她印象中，工作最忙碌的一天就是在刚调入清远市人民医院那一年。她回忆说，当时医院ICU没有单独成立，那天晚上她正值夜班，不仅同时要照顾多名患者，其中还有不少是危急重症患者，“几乎整个晚上都没停过，连写记录都没有时间。”早上八点半交完班后，她继续加班写记录，加上科室还有其他事情需要她帮忙处理，直到中午十二点才回家，紧接着就是急匆匆冲凉、洗衣、做饭，下午两点钟躺在床上，可是休息不到两小时，四点钟又得接手开始上夜班了。当时的她感到非常迷茫，痛哭了一会后，调整心态又投入到紧张的工作中。

　　“护理工作是真的很苦很累，但是我能熬得住。”邹文花说，在小时候她就上山砍过柴，挑过米，种过菜，从小就养成了吃苦耐劳的性格，“对比我们那个年代的同龄人，护理工作又相对算是轻松的。”

　　护理工作很苦很累，可是在邹文花看来，护理工作在苦和累中描绘高尚，铸造辉煌，“当我看到患者把生命托付给我时无助的眼神，当我看到自己用百倍努力，把一个个生命垂危的患者从死亡线上拉回时，面对那些被抢救回来的生命，那些来之不易的欢笑，我就会感到欣慰，感到无比的自豪和快乐。”

　　对患者不能“有求才应”要做到“未求先做”

　　翻开邹文花的简历，会发现一个特点，她的履历很丰富：先后担任妇科、产科、妇产科、神经内科护士长。她笑称，自己也算是一个“全科护士”了。

　　先后调往多个科室工作，对她的业务素质也提出了更高的要求。为了进一步提升专业素质和水平，适应现代医学的发展，邹文花克服生活困难，购买了大量的专业书籍，利用业余时间坚持自学考试，用三年的时间完成了全部课程的考试，并于2001年拿到了中山医科大学成人自学考试大专文凭，成为当时医院为数不多的护理大专毕业生。

　　2008年，她顺利通过英语职称A级考试，2009年4月参加妇产科护理专业副高职称知识考试，取得262分的优良成绩。还积极参与护理科研的实施、资料收集，撰写论文，2009年8月申报妇产科副主任护师已获通过。2012年11月，她调到妇产科门诊专职从事女性康复工作，考取了盆底康复国家级证书及欧洲一级证书。

　　“由于调往多个科室工作过，即便到现在，还有不少老病号能够叫出我的名字。”邹文花说，护士要提供优质的护理服务，才能赢得患者的肯定，以往是患者“有求才应”，到后面的“未求先做”，护士现在会主动关注病人的吃、喝、拉、撒，及时进行评估，及时进行有效的护理。

　　在神经内科工作期间，科室收治了一位来自云南的外来务工者，患者入院初期右侧肢体偏瘫、认知力记忆力下降，无法表述自己的身份。在患者身无分文、无家人、无朋友的“三无”情况下，科室本着救死扶伤的人道主义精神，立即为其进行诊治。因患者已经多日无洗漱、进食，身体异臭难闻，邹文花和管床护士一起为病人进行洗脸、洗口、剪发、洗头、擦身、翻身、清理大小便，并拿出钱为患者买粥吃，送牛奶、面包、水果，喂食，做肢体功能锻炼，扶其坐起，扶其站立，搀扶其行走，协助联系家人等。病人病情很快治愈，但家人拒绝来院接走病人，这时邹文花又请医院相关人员帮忙联系救助站，把病人送上了回家的路。事后病人还多次打电话来表示感谢。

　　在邹文花看来，病人们说他们是来求医的，一个求字，表达了他们多少无奈和期待，“我们不能让他们身体遭受病痛的同时，再让他们的心情沉重，每个护士只要把病人当作自己的亲人对待，让病人进入医院就像回到家一样的温暖和自在，我们的病人就会多一份关怀少一些无奈。”

　　护理工作是靠技术吃饭希望女儿一直做下去

　　护理工作的苦与累，邹文花并没有灌输给女儿黄芊。

　　“读小学时，她甚至期待我去上夜班，一旦我上夜班，她就会很激动，因为白天我就会待在家里收拾家务，她就能喝到我亲手炖的汤。”邹文花说，即便上班期间再苦再累，她也很少在女儿面前表现出来，“永远都是积极向上、开心的生活心态。

　　但是，作为女儿的黄芊心思灵敏，她知道护理工作尤其是经常上夜班对于一名护士意味着什么。2008年高考后，她毅然而然决定选择了护理专业，毕业后入职清远市人民医院，在麻醉科手术室工作。

　　邹文花表示，从一名母亲的角度来看，说实话，她更希望女儿不要从事护理行业，一方面护理工作压力确实很大，另一方面，很多时候又难以顾及到家庭，“可是话又说回来，哪个行业何尝压力不大呢？”

　　邹文花最终说服了自己，支持了女儿报考护理专业，“护理是靠技术吃饭，你要想工作突出，就需要付出更多，考职称、写论文，日常工作中小心细致，付出了就一定有回报。”

　　黄芊是独生子女，但是却没有贴上“娇生惯养”的标签。当时大学班上一共有32名学生，其中仅有2名学生是独生子女，黄芊就是其中一位。

　　“一般而言，家长都不主张自己唯一的孩子从事护理工作。”黄芊说，班上另外一名独生子女的同学也没再做护士了，“外面选择机会很多，不少护士都辞职做其他行业了。”

　　“苦是苦，累是累，但是我从来都没想过要跳槽做其他行业。”邹文花说，有时候看待工作也是一种“围城思维”，“你在羡慕人家的工作，人家说不定也在羡慕你这行呢？”

　　在邹文花看来，从事护理工作要调整心态，虽然加班熬夜，但是每当看到经自己护理的病人康复出院时的喜悦，听到那一声“谢谢”时，就由衷地感到自豪和高兴，所有的苦和累都值得。

　　坚持下去，这个四个字，既是邹文花对自己的鼓励，也是对女儿的期待。

　　■人物故事

　　邹文花先后在爱婴区、耳鼻喉科、呼吸内科、重症监护室工作过。每到一个病区均积极地学习专科知识、专科技能，工作中不计较个人得失，经常加班加点，随叫随到，积极参与科内各种危重病人急救工作，积极地协助护士长做好病房管理。她坚持以病人为中心，以提高服务质量为目标，处处为病人着想，耐心细致，不厌其烦地为病人服务。除做好常规护理工作外，还对特殊病人进行特殊护理。

　　在重症监护室工作期间，邹文花曾护理过一位气管切开的病人，在一次吸痰过程中，因病人痰液较多加之病人剧烈咳嗽，痰液喷到了她的脸上、眼睛上，她没有厌恶病人，也没有立即去清洗，而是等把病人的痰液全部吸引干净，整理好病人后才去清洗。事后病人向她道歉，反倒将道歉变成另一次“絮叨”的叮嘱和鼓励。

　　■声音

　　作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出努力和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

　　——邹文花

　　文/图 刘秋宜 张丽

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