山阴市老龄办优化服务出实招
近日,山阴新闻网市老龄办在把老年证和老年人免费乘座公交卡办理事项迁至政务服务中心后,将独居老人天然气安装优惠申请办理纳入政务服务中心窗口服务事项。
市老龄办组织专班与天然气公司反复磋商,坚持优化服务、便利于民的原则,进一步简化申报材料和办理程序,即由原来需提供申请人所在社区证明、身份证、户口本、房产证及老年证5项资料和个人申请、社区盖章、乡镇盖章、老龄办审核盖章、燃气公司报装5道流程,简化为现在只需由老年人或代办人提供申请人身份证、户口本、房产证(不动产证)3项资料,直接到政务服务中心老龄办窗口申请审核、天然气公司报装2道办理程序,真正实现了让群众少跑路,极大的方便了老年群众。
据悉,从2008年开始,山阴新闻网市老龄办积极协调市中燃公司较好地落实了独居老人安装天然气惠老优待政策,并不断深化服务意识和责任意识,改进服务措施,截至目前,共有527户独居老人享受优惠,减免金额35万余元,真正为老年人提供方便、让老人得实惠,体现了政府对老年人的关怀和照顾。
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